小川特色︱
FEATURES
有感於業界服務水準不一，長期存在濫用化學藥水、偷工減料、現場亂加價、服務品質不佳、服務人員形象不佳等問題。
最長安心保固
小川有完整的保固政策，不必擔心遇到問題沒人負責，誠意加碼提供業界最長10+20日安心保固喔！
防水防塵不弄髒
牆壁、家具、床、地板等都會幫您照顧好，清洗用到的浴室或陽台也會洗淨復原。這些細節，小川比您更在意。
溫和無毒工法
小川使用100%安全無毒進口洗劑，中性溫和，自然分解，環境友善，有傷口也完全不刺激。成本高，但很值得。
指定使用
專業品牌工具
小川安心保證︱
WE CARES
品質直營不外包
許多接案外包平台，只接單不管理，把您的託付轉賣給別人。小川100%直營，使用一致的工法和流程，品質服務，不負所託。
專業工具使用
不好的工具不只不順手，還可能會傷害您的機器和人身安全。小川只用有品牌的PRO級專業工具，拒絕雜牌大陸貨。
責任損壞賠償
小川有完整的保固政策，不必擔心遇到問題沒人負責，誠意加碼提供業界最長10+20日安心保固喔！
客戶好評︱
REVIEWS & FEEDBACK
Terry Lu
很專業的服務人員及流程，已經是第二次使用他們的服務了，未來還是會再找他們的。
劉昀
Good
柏恩Ryan Chen
師傅超細心，洗得超乾淨！感謝！
林美雅
服務態度很好，清洗冷氣很細心喔！
黃小強
冷氣風鼓很髒吹的時候會有灰塵跑出來，因為冷氣結構複雜只能交給專業的來清洗。 清洗過程師傅會很親切的解說冷氣為什麼這麼髒，及清洗完後平常該如何保養，非常親切，清洗前也會將環境用塑膠布進行隔離。 清洗後我們家冷氣風鼓吹出來終於是清新空氣！謝謝師傅的用心👍
劉德
師傅健談親切，抵達時間會跟約定的差不多，也會事先電話確認，裝配工具齊全，還會自備拖鞋，也會傳授一些保養知識，不會硬要推銷甚麼服務。保護工程都很完善，還會幫忙清理洗冷氣外殼跟濾網過的浴室，十分細心可靠!
更多顧客體驗心得
Catherine Chao
小川技師服務好nice～細心親切，真心推薦，讚喔👍👍👍
林溪圳
沖出很多雜質，水有變大，有熱水可以洗澡。
Yi-Chun Tang
服務非常好，冷氣清潔很乾淨
楊飛力
從預約～回覆～約定～清洗～全程都很迅速、親切、專業，從工程師也才知道除了冷氣&洗衣機外，還有洗家中水管通道。 服務另人很滿意，價格更是親民，會想分享給親友💪💪
Vincent Chu
師傅細心專業 ，誠心推薦
Yu Fen Huang
師傅專業又細心，洗衣機洗得很乾淨，洗衣服不用再看到海帶了！未來會繼續找小川職人清洗洗衣機與冷氣！
更多顧客體驗心得
常見問題︱
QUESTIONS?
有感於業界服務水準不一，長期存在濫用化學藥水、偷工減料、現場亂加價、服務品質不佳、服務人員形象不佳等問題。
【2-3年拆一次再調整】 每家狀況都不一樣，一般正常使用來說2-3會髒到一個程度，實務上還是建議拆開來看最準，再決定縮短或延長清洗的頻率，畢竟每家的使用習慣都不一定，找到最適合的頻率即可，歡迎洽詢客服瞭解細節。
【冷氣機清洗】 分離式冷氣、窗型冷氣約2小時/組、吊隱式冷氣2-3小時/組 【洗衣機清洗】 直立式洗衣機2-3小時/台、滾筒式洗衣機4-5小時/台。 【現場處理即可使用】 當天殺菌後就可以正常使用了，也避免運送途中的碰撞及汙染。
【隨便洗洗當然快】 小川有聽過30分鐘搞定的，該拆的都沒拆，隨便沖個水而已，沒有效果的服務，再快再便宜都是白花錢。 【不趕時間不偷工】 小川一律使用無毒工法，中性溫和的洗劑需要更多的人力刷洗，同時還包含Pro級保養以及周圍環境的防水防塵、清潔復原，每個細節都要照顧好，好幾年才做一次清洗，當然不能馬虎。
【明碼實價，清楚透明】 我們也很討厭亂收費的廠商，小川一律依價目收費，流程/工法/價格清楚透明，都包含無毒工法、防鏽潤滑保養、全機殺菌及安心保固，不會現場亂收費，敬請放心
【有用，但遠遠不夠】 清潔噴霧的本質和一般清潔劑並無太大區別，而且最髒的水盤、風鼓是處理不到的。 洗槽劑僅能溶解表層髒汙，目測僅有5%的效果，底盤、接縫裡的深層汙垢是處理不到的。 如果可以取代拆洗的話，那我們就不用這麼辛苦啦！歡迎洽詢客服瞭解更多細節。
【責任施工不推拖】 小川不僅拆洗前後都會測試、拍照記錄，更提供業界最長30天的安心保固，拆洗造成的問題，小川都會負責處理或賠償。 【第三方鑑定有保障】 如遇到雙方有爭議的情況，則交由原廠做第三方鑑定，看是拆洗造成的問題，還是機器零件老化的問題，官網最下方有完整的保固政策可參考。