日式服務,
就是讓人安心的服務
ABOUT
關於小川
有感於業界服務水準不一,長期存在濫用化學藥水、偷工減料、現場亂加價、服務品質不佳、服務人員形象不佳等問題。
於是幾個多年經驗的 7 年級夥伴,2019 年成立強調日式服務、無毒工法的品牌《小川日式居家 – 無毒冷氣、洗衣機清洗專門店 (預約制) 》,服務台北、新北、桃園、新竹、基隆。
2020 年 6 月正式改名《小川職人 Ogawa ECO》,將環境友善、與自然共存共好的理念導入品牌 DNA,服務附送 PRO 級保養,希望幫助顧客延長機器使用壽命,避免報廢造成的環境汙染及資源損耗。
成立至今,服務範圍已觸及台北、新北、桃園、新竹、苗栗、台中、彰化、台南、高雄、屏東。
Facebook 粉絲頁、Google 地圖商家累積超過8000則好評,誠摰邀請您體驗小川的服務。
小川好品質的秘訣︱
EXCLUSIVE
資訊誠實告知
太髒才不冷,被騙加冷媒多花$3,000?潤滑就沒有雜音,被騙快壞了要換新?越便宜的,越可能從別的地方賺回來。
小川專注《完整全機洗淨》,不賣機器、不賺黑心錢,堅守專業立場,只給您最中肯的建議。
價格透明清楚
被坐地起價,真的很讓人生氣!
太髒,加錢;難做,加錢;特殊型號,加錢;螺絲生鏽,加錢;拆不起來,收車馬費!
小川價格100%完全透明,不能服務不收費,收費及免費項目清清楚楚,沒有驚嚇,沒有意外。
流程完整公開
多數業者沒有清楚的流程及價格。
流程工法不清楚,價格隨便喊,做到第幾步不知道!
少做什麼不知道!竟然就要收錢了!
小川遵循標準作業流程(SOP),照表操課,洗前、洗後請您拍照視察,只為了讓您安心。
形象乾淨清新
沒人希望油膩膩、髒兮兮、全身刺青、講話有煙味的中年大叔進到自己房間,好幾年才清洗一次,當然不要留下陰影!
小川技師不只通過良民證查核,更在乎自己的形象,先把自己收拾乾淨了,才有資格服務您。
自家服務不外包
據了解許多號稱全省服務、明日到府的,多是外包中介平台,抽成高品質低,只接案不管理,把您的託付轉賣給別人。
小川100%直營,一律自家伙伴服務,使用一致的工法和流程,確保品質,不負所託。
保固徹底執行
拆洗難免有風險,收費越低,越難執行保固,因為保固有成本,一般號稱0-7天,實際上遇到狀況往往裝死、推託、卸責。
小川有業界最長30天保固政策及保固SOP,有爭議則第三方專業鑑定,完全負責,充份保障您的權益。
服務地區︱
AREA
台北市
中正區、大同區、中山區、松山區、大安區、萬華區、信義區、士林區、北投區、內湖區、南港區、文山區
新北市
板橋區、中和區、永和區、三重區、蘆洲區、新莊區、土城區、新店區、林口區、樹林區、泰山區、五股區、汐止區、淡水區、深坑區、三峽區、鶯歌區
八里區、三芝區、石碇區、坪林區、烏來區
桃園市
桃園區、龜山區、八德區、中壢區、平鎮區、蘆竹區、龍潭區、楊梅區
大溪區、新屋區、觀音區、大園區、復興區
新竹縣市
新竹市(東區、北區、香山區)、竹北市、竹東鎮、關西鎮、新埔鎮、湖口鄉、新豐鄉、芎林鄉
橫山鄉、北埔鄉、寶山鄉、峨眉鄉
基隆市
仁愛區、信義區、中正區、中山區、安樂區、暖暖區、七堵區
台中市
中區、南區、東區、西區、北區、西屯區、北屯區、南屯區、豐原區、潭子區、神岡區、大雅區、太平區、大里區、烏日區、霧峰區、清水區、沙鹿區、梧棲區、大甲區、外埔區、大安區、后里區、龍井區、大肚區
東勢區、石岡區、新社區
彰化縣市
彰化市、員林市、和美鎮、鹿港鎮、花壇鄉、秀水鄉、大村鄉、芬園鄉、福興鄉、線西鄉、埔鹽鄉、埔心鄉、溪湖鎮
永靖鄉、社頭鄉、芳苑鄉、二林鎮、埤頭鄉、田尾鄉、北斗鎮、田中鎮
苗栗縣市
苗栗市、竹南鎮、頭份鎮、後龍鎮、通霄鎮、苑裡鎮、三灣鄉、造橋鄉、後龍鄉、頭屋鄉、西湖鄉、公館鄉、銅鑼鄉、三義鄉
南投縣
南投市、草屯鎮
台南市
東區、北區、南區、中西區、安平區、安南區、仁德區、歸仁區、永康區、新化區、新市區、善化區、西港區、安定區
關廟區、山上區、左鎮區、大內區、玉井區、官田區、麻豆區、佳里區、七股區
高雄市
新興區、三民區、苓雅區、前金區、左營區、鼓山區、鹽埕區、鳳山區、仁武區、楠梓區、鳥松區、前鎮區、小港區、林園區、大寮區、岡山區、路竹區、橋頭區、大樹區、大社區、梓官區
旗津區、燕巢區、永安區、彌陀區、湖內區、茄萣區、阿蓮區
屏東縣
屏東市、潮洲鎮、東港鎮、九如鄉、萬丹鄉、新園鄉、南州鄉、崁頂鄉、竹田鄉、麟洛鄉
Google 商家資訊︱
PROFILES ON GOOGLE
北部直營地區
台北 / 新北 / 桃園 / 新竹 / 基隆
中部直營地區
台中 / 彰化 / 南投
南部直營地區
高雄 / 台南 / 屏東
客戶好評︱
REVIEWS & FEEDBACK
今日安排洗了三座分離式冷氣,由技師劉英忠進行服務。在整個過程中,劉技師展現出極高的專業素養,耐心細緻地解說冷氣維護的細節,並結合自身豐富的經驗,分享許多實用建議,讓人感受到他的專業與用心。 不僅如此,劉技師的溝通非常流暢,每一個步驟都清楚告知,讓我們全程感到安心與信任。從細節處理到服務態度,他都一絲不苟,充分體現了「六星級」的服務標準。整體服務過程令人感到非常愉快舒適。
洗了三台冷氣,都非常用心清洗、說明清楚、後續的清潔也很仔細,值得推薦!
清潔迅速 完善
師傅很專業、熱情,清潔乾淨又有效率,👍
第一次洗冷氣就交給小川職人,簡師傅施作過程細心專業,環境也收拾的很乾淨,超讚!
超棒的,冷氣跟洗衣機都亮晶晶👍
法律顧問證書︱
LEGAL CONSULTANT