為何選小川？
小川堅持︱
PERSISTENCE
有感於業界服務水準不一，長期存在濫用化學藥水、偷工減料、現場亂加價、服務品質不佳、服務人員形象不佳等問題。
品牌直營 保固最安心
小川有完整的保固政策，不必擔心遇到問題沒人負責，誠意加碼提供業界最長15+15日安心保固喔！
防水防塵不弄髒
牆壁、家具、床、地板等都會幫您照顧好，清洗用到的浴室或陽台也會洗淨復原。這些細節，小川比您更在意。
業界最溫和 無毒工法
小川使用100%安心無毒洗劑，經SGS檢測，中性溫和可自然分解，環境友善，有傷口也完全不刺激。成本高，但很值得。
指定使用
專業品牌工具
日式服務，就是讓人安心的服務
365天
全年快速客服
3960則+
真心好評推薦
7218戶+
風雨無阻到府
18612台+
專業服務經驗
小川品質與他牌比較︱
COMPARISON
小川好品質，直營不外包
小川職人
他牌
技師
工法
洗劑
耗時
濾網
保養
殺菌
保固
價格
小川好品質的秘訣︱
EXCLUSIVE
資訊誠實告知
太髒才不冷，被騙加冷媒多花$3,000？潤滑就沒有雜音，被騙快壞了要換新？越便宜的，越可能從別的地方賺回來。
小川專注《完整全機洗淨》，不賣機器、不賺黑心錢，堅守專業立場，只給您最中肯的建議。
價格透明清楚
被坐地起價，真的很讓人生氣！
太髒，加錢；難做，加錢；特殊型號，加錢；螺絲生鏽，加錢；拆不起來，收車馬費！
小川價格100%完全透明，不能服務不收費，收費及免費項目清清楚楚，沒有驚嚇，沒有意外。
流程完整公開
多數業者沒有清楚的流程及價格。
流程工法不清楚，價格隨便喊，做到第幾步不知道！
少做什麼不知道！竟然就要收錢了！
小川遵循標準作業流程(SOP)，照表操課，洗前、洗後請您拍照視察，只為了讓您安心。
形象乾淨清新
沒人希望油膩膩、髒兮兮、全身刺青、講話有煙味的中年大叔進到自己房間，好幾年才清洗一次，當然不要留下陰影！
小川技師不只通過良民證查核，更在乎自己的形象，先把自己收拾乾淨了，才有資格服務您。
品牌直營好品質
許多平台只接案不監督，把您的託付轉賣給別人，品質參差不齊、難以兼顧。
小川100%品牌直營，由品牌直接對顧客負責，使用一致的工法和流程，確保品質，不負所託。
保固徹底執行
拆洗難免有風險，收費越低，越難執行保固，因為保固有成本，一般號稱0-7天，實際上遇到狀況往往裝死、推託、卸責。
小川有業界最長30天保固政策及保固SOP，有爭議則第三方專業鑑定，完全負責，充份保障您的權益。
客戶好評︱
REVIEWS & FEEDBACK
Bereina Su
2026 年 2 月 3 日
小川職人價格透明，客服回復也快速，預約前客服也會確認相關洗衣機資訊，事先掌握到時的清洗狀況。預約時間前兩天客服會提醒之外，前一天也會收到當天來洗洗衣機的技師簡訊通知，讓人感到安心。當天技師禮貌客氣，進屋前會事先鋪好防水墊，避免工具箱拖進屋內弄髒地板，細心周到。清洗洗衣機前會先確認底盤運轉狀況，如果不正常就是收工本費300元，運轉正常就能進行清洗，這些都會當下先向客戶說明。清洗洗衣機時，師傅也會在清洗的地方鋪好墊子，以防弄髒環境；清洗洗衣機至少1.5-2小時，包含清洗環境復原和清洗完畢後的洗衣機運轉檢測，技師也會跟客戶說明洗衣機清洗時發現的一些狀況(例如哪些地方有稍微發霉之類的)，另外也會提醒一些平常洗衣服或使用洗衣機的習慣，如有問題詢問，技師也會認真回覆，值得讚賞的還有清洗環境維護的很好，讓我對此次整體服務留下好印象。第一次找專業技師清洗，還好選的是小川職人，如有家人朋友需要，會是首選推薦！